10 mitos e verdades sobre produtividade no trabalho
A questão da produtividade no trabalho já faz parte do debate corporativo há muito tempo. Especialistas e pesquisadores muitas vezes têm opiniões divergentes sobre o que é, como medir e como impulsionar a produtividade.
Para as empresas, impulsionar a produtividade de seus colaboradores é essencial para se obter resultados. Mas qual o caminho certo? Hoje, trouxemos 10 mitos e verdades sobre produtividade no trabalho para você trabalhar de forma eficaz com sua equipe.
O que é produtividade no trabalho?
Uma empresa produtiva é aquela que consegue atingir bons resultados com os recursos disponíveis.
Antigamente, a produtividade no trabalho era medida de forma mais individual e focada apenas em números. Se o funcionário entregasse um alto número de produtos ou serviços, ele seria produtivo.
Felizmente, com o desenvolvimento do mundo corporativo, hoje entendemos que outros fatores precisam ser analisados quando o assunto é produtividade.
A entrega por si só não determina mais a produtividade. Fatores como a qualidade da entrega, o trabalho em equipe e os resultados a longo prazo também entram na conta.
É preciso levar em consideração, ainda, que nem todos os funcionários trabalham diretamente na produção final, mas são essenciais para que ela aconteça.
Por exemplo, se os funcionários da limpeza não fazem seu trabalho corretamente, os outros colaboradores podem ter dificuldades de trabalhar em um ambiente sujo e desorganizado e, consequentemente, isso pode prejudicar a entrega final.
Importância da produtividade no trabalho
A produtividade no trabalho é importante porque ela determina a eficiência da empresa durante as rotinas de produção. Empresas com altos níveis de produtividade entregam mais resultados, com melhor qualidade, por menor custo. Ou seja, ela está diretamente ligada à rentabilidade do negócio.
Dentre os benefícios de ser uma empresa produtiva, você tem:
- Redução de custos: a equipe que é produtiva, consegue produzir mais com menos recursos, diminuindo os custos;
- Aumento nos lucros: a produtividade aumenta o número e a qualidade dos produtos/serviços, levando a um aumento nas vendas e, consequentemente, nos lucros;
- Aumento da satisfação do cliente: a maior produtividade resulta em entregas de melhor qualidade, elevando a satisfação dos clientes;
- Diferencial competitivo no mercado: a alta produtividade eleva a reputação da empresa. Ela evidencia não só um bom produto, mas também uma organização empresarial eficaz;
- Espaço para investir em inovação e tecnologia: uma equipe produtiva necessita de menos recursos para concluir a entrega, liberando espaço para investir em novos produtos e tecnologias.
Como ser produtivo no trabalho? 10 mitos e verdades
Para ser mais produtivo no trabalho é necessário levar em consideração diferentes fatores, entre eles, organização, divisão de tarefas, ambiente de trabalho, recursos, bem-estar social e gestão de qualidade.
Tais fatores andam juntos e a falha em um deles pode prejudicar a produtividade da empresa em sua totalidade.
Se o profissional é qualificado, mas não tem os equipamentos necessários para produzir, ele não será produtivo. Da mesma forma, se ele sofre pressões absurdas ou trabalha sob uma gestão abusiva, também não conseguirá produzir.
Separamos abaixo 10 mitos e verdades sobre produtividade no trabalho para ajudar a sua empresa a atingir seus objetivos. Vamos lá?
Ter mais tempo resolve os problemas: mito
Ter mais tempo não resolve necessariamente os problemas, pois se não existe organização da demanda, a entrega não será feita, independentemente do tempo.
É comum vermos casos de empresas que os funcionários cumprem semanas de 50/60 horas com o objetivo de “ser mais produtivo.” Regimes como estes enfrentam problemas de briefing e gestão, ou seja, os funcionários passam mais tempo corrigindo e refazendo entregas do que entregando.
Além de improdutiva, uma jornada tão longa causa cansaço mental e físico nos colaboradores.
A gestão do tempo é crucial para a produtividade: verdade
A empresa deve focar em tornar o uso do tempo mais eficiente, em vez de prolongar as horas de trabalho. Devemos pensar no famoso ditado americano “Work smarter, not harder”, que traduzido diretamente significa “trabalhe de forma inteligente ao invés de trabalhar mais.”
As ferramentas de organização empresariais como o Kanban podem fazer uma grande diferença na sua produtividade, desde que aplicadas corretamente.
Bloqueadores de site são a solução definitiva: mito
Os bloqueadores de site ajudam, mas não resolvem o problema integralmente. Frequentemente, a distração dos colaboradores está ligada a questões emocionais, saúde, alimentação, bem-estar ou ao ambiente de trabalho.
A saúde afeta diretamente a produtividade: verdade
A produtividade está diretamente ligada à saúde dos colaboradores. Sono de qualidade, alimentação e bem-estar mental tem um impacto direto na capacidade cognitiva do colaborador, portanto não podem ser deixados de lado.
A saúde mental muitas vezes é negligenciada nos ambientes de trabalho, levando a tratamentos levianos de casos de depressão e ansiedade, por exemplo. Segundo Sigmar Malvezzi, psicólogo e professor, embora a produtividade seja essencial, a saúde mental do trabalhador não deve ser sacrificada.
“Produtividade e saúde mental do trabalhador são dois objetivos distintos e podem, ou não, ser antagônicos. Acho que devem integrar-se ou, pelo menos, espero que se integrem,” afirma o psicólogo.
Além da saúde mental, hábitos saudáveis como a prática de exercícios físicos e o sono de qualidade são fatores indispensáveis para a produtividade. Por isso, é relevante para a empresa incentivar que seus funcionários pratiquem esportes com iniciativas como o Gympass, Totalpass ou ginástica laboral.
Alimentação balanceada é fundamental para a produtividade: verdade
A alimentação balanceada também influencia a produtividade da equipe. A ingestão de nutrientes e vitaminas altera a eficiência das sinapses do cérebro, além de impulsionar outros sistemas corporais como o sistema endócrino e cardiovascular.
Alimentos ricos em antioxidantes, gorduras monoinsaturadas, Ômega 3, entre outros nutrientes conhecidos como brain foods, auxiliam no desempenho cognitivo. Veja abaixo uma lista de “brain foods”:
- Chás e frutas cítricas;
- Salmão e peixes no geral;
- Abacate;
- Folhas verde-escuras;
- Oleaginosas e sementes.
Para garantir uma alimentação balanceada para seus colaboradores, você precisa de um parceiro de qualidade. A Risotolândia oferece à sua empresa um restaurante corporativo abastecido com refeições nutritivas, que vão impulsionar o desempenho cognitivo da sua equipe.
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Trabalhar longas horas gera sempre os melhores resultados: mito
Dentro do nosso cérebro existe um fenômeno chamado ritmo ultradiano. Ele determina quanto tempo nosso cérebro consegue ficar focado em uma tarefa, sendo o tempo máximo de foco 90 minutos. Depois desse período, a capacidade cognitiva começa a cair.
Fazer pequenas pausas no dia aumenta a produtividade: verdade
Por causa do fenômeno que citamos no tópico acima, as pequenas pausas são grandes ajudantes da produtividade. As pausas, além de proporcionarem ao cérebro tempo de descanso, ajudam a controlar a ansiedade no trabalho.
Profissionais multitarefa são mais produtivos: mito
Exercer diferentes funções pode causar mais ansiedade e prejudicar o produto final. Não fomos feitos para fazer várias coisas ao mesmo tempo, e trabalhar em vários projetos simultaneamente pode fazer falhas passem despercebidas.
Ter uma rotina e segui-la à risca é o melhor caminho para a produtividade: mito
Ter uma rotina é importante, mas qualquer ambiente de trabalho tem imprevistos e mudanças no planejamento. Portanto, se prender muito a uma rotina específica pode, na verdade, causar ansiedade e desconforto na hora que a mudança aparece.
Indicadores de produtividade no trabalho
Existem diversas formas de contabilizar a produtividade da sua empresa. Vejamos abaixo alguns fatores importantes.
Quantidade de entregas
O total de entregas ou atividades realizadas é um bom indicador da produtividade e pode te ajudar a encontrar onde estão as falhas e quais setores precisam ser reavaliados.
Produtividade por hora/dia
O número de entregas por hora ou por dia é um bom parâmetro para analisar a produtividade. Ele também auxilia na identificação dos períodos de maior ou menor motivação dos colaboradores.
Taxa de retrabalho
Se todas as tarefas estão voltando, quer dizer que a equipe não teve uma boa produtividade. Como citamos anteriormente, mais do que entregar, é preciso que a entrega seja de qualidade. Se a taxa de retrabalho é alta, vale rever a divisão de tarefas e, principalmente, o descritivo das demandas.
Índice de satisfação do cliente
Em qualquer empresa, a opinião do cliente deve ser levada a sério. A qualidade do seu produto está diretamente ligada à satisfação do cliente. Por isso, é um indicador significativo de produtividade.
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