Como garantir a segurança hospitalar?

Quando você pensa em um hospital, qual a primeira coisa que lhe vem à cabeça? Para muitas pessoas, a segurança está entre os principais aspectos relacionados a esse tipo de ambiente. E, sim, de fato a segurança hospitalar deve predominar na rotina a fim de preservar a saúde e a integridade das pessoas, sejam elas pacientes, colaboradores ou visitantes. A seguir, confira nossas dicas e saiba mais sobre como aumentar a proteção.

O que é segurança hospitalar e quais seus aspectos?

Assim como em todos os locais onde há circulação e permanência de pessoas, o ambiente hospitalar requer cuidados especiais em relação à segurança. Neste caso, o objetivo é preservar a integridade dos usuários, sejam eles profissionais ou pacientes e seus visitantes. No entanto, a área da saúde se diferencia em alguns aspectos, com diversos riscos que precisam ser analisados e, assim, amenizados no dia a dia.

Um ambiente seguro é essencial tanto para os trabalhadores, quanto para a recuperação do paciente, por isso, é de responsabilidade do hospital levantar os riscos e trabalhar para que a situação esteja sempre sob controle. Os riscos no ambiente hospitalar referem-se a diferentes aspectos, como químico, físico, biológico, patrimonial, digital e ergonômico.

Cada um desses pontos requer atenção e cuidados especiais e, geralmente, os gestores delegam equipes especializadas para cada área. Entre os riscos químicos podem estar os danos causados pela exposição a medicamentos e produtos de limpeza e desinfecção; nos riscos físicos estão as radiações geradas pelos equipamentos; nos riscos biológicos encontra-se a exposição a materiais e fluidos contaminados; o cansaço físico, causado pelas jornadas de trabalho desgastantes, compõe os riscos ergonômicos.

Em relação aos riscos patrimoniais, elencam-se as situações que colocam em risco a integridade dos usuários quando relacionada ao empreendimento, como incêndios, vazamentos, ações criminosas e falhas no controle de acesso; já o risco digital, muito falado nos últimos tempos, abrange falhas no sistema digital do hospital e vazamento de dados, por exemplo.

Como pensar a segurança hospitalar?

É fundamental que o gestor tenha um planejamento eficiente com o objetivo de amenizar os riscos no ambiente hospitalar. Para tanto, é preciso reunir profissionais experientes em cada área e desenvolver medidas que atuam diretamente nesse cuidado.

Ter em mente ações que previnem acidentes de trabalho, contaminações, além do próprio risco em relação às estruturas, com planos de emergência e jornadas de trabalho que consideram a saúde mental dos profissionais é essencial.

Cuidados especiais na área da saúde

Além desse planejamento, que pode variar conforme cada hospital, estrutura, capacidade e quantidade trabalhadores, é fundamental seguir as normas da Anvisa. São medidas que visam à mitigação dos riscos a partir da identificação de cada um deles, analisando, por exemplo, a complexidade de cada setor e como eles podem impactar na segurança dos usuários.

O uso de equipamentos de proteção individual, os EPIs, também deve fazer parte da cultura hospitalar, com profissionais bem treinados em relação à importância desse assunto. Outro cuidado fundamental é com o descarte de resíduos, uma vez que muitos deles são contaminantes e podem colocar em risco tanto a integridade e a saúde de pessoas, quanto o meio ambiente.

Leia também: Entenda como a alimentação hospitalar contribui na melhora do paciente

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